Operationeel platform voor hospitality-teams

Elk event, één dossier. Van aanvraag tot factuur.

Enso Hospitality Care brengt zaalreservaties, catering, AV, materiaal, personeel en doorrekening samen in één werkomgeving — zodat je team niet meer in mailboxen en Excel-lijsten hoeft te zoeken.

Eén dossier per event

Alle afspraken, wijzigingen en leveranciers op één fiche.

Geen dubbele boekingen

Conflictdetectie op combineerbare zalen en set-up-tijd.

Klaar voor doorrekening

PO, kostenplaats en eventkosten exporteerbaar per maand.

Hoe het werkt

Vier stappen, van eerste aanvraag tot afgeronde facturatie.

  1. 01
    Aanvraag

    De aanvrager vult een korte fiche in: datum, zaal, aantal personen, catering, AV. Alles in de eigen taal.

  2. 02
    Bevestiging & planning

    Het hospitality-team checkt beschikbaarheid, lost conflicten op en bevestigt. De agenda toont set-up en breakdown mee.

  3. 03
    Uitvoering

    Catering, AV, materiaal en personeel worden per leverancier aangevraagd en opgevolgd. Wijzigingen blijven zichtbaar in de tijdlijn.

  4. 04
    PO & facturatie

    Kosten landen op de juiste PO en kostenplaats. Maandelijkse export klaar voor doorboeking.

Modules

Eén werkomgeving voor alle operationele rollen.

Agenda

Dagweergave per gebouw, met set-up- en breakdown-blokken zichtbaar naast het evenement.

Zie in één blik wie waar zit, inclusief opbouw en afbraak.

Reservaties & events

Eventaanvragen en zaalreservaties met conflictdetectie op combineerbare zalen.

Eén fiche per event met status, blockers en volledige historiek.

Catering & AV

Catering covers, dieetwensen, micro's, schermen en technicus per event op één detailfiche.

Covers, formules, dranken en dieetwensen naar de juiste leverancier.

Stock & materiaal

Voorraadbeheer voor lanyards, micro's en herbruikbaar evenementmateriaal.

Weet wat uit voorraad gaat en wat terugkomt na het event.

PO & facturatie

Maandelijkse export op PO, kostenplaats en eventkosten — klaar voor doorboeking.

Exporteer per maand, per PO of per kostenplaats.

Analytics

Bezetting, pax, catering, AV-aandeel en downtime per gebouw en per week.

Bezetting en kosten per gebouw, per week, per organisator.

Waarom teams met Enso werken

Gebouwd samen met hospitality-teams die het elke dag doen.

Alles op één plek

Geen losse mails, Excel-bestanden of WhatsApp-berichten meer. Elk event heeft één dossier dat iedereen ziet.

Fouten worden vroeg gevangen

Ontbrekende PO's, te kleine zalen of dubbele boekingen worden gemeld vóór de dag zelf.

Meertalig en mobiel

NL, FR en EN in dezelfde omgeving. Housekeeping en technici werken vlot op gsm.

Klaar voor doorrekening

Elke kost hangt aan een event, een PO en een kostenplaats. Facturatie wordt een export in plaats van puzzelwerk.

Integratie

Microsoft 365 zonder kopzorgen

Onze zaalkoppeling draait op de Microsoft Graph API — de opvolger die Microsoft zelf aanbeveelt. Oudere room-bookingtools die nog op EWS werken, vallen stil. Bij ons is dat geen issue.

  • Graph-native zaalsync, geen EWS
  • Delta-sync houdt agenda's actueel
  • Minimale rechten per room mailbox
Elke organisatie werkt in haar eigen omgeving.

Veilig, per organisatie afgeschermd

  • Eigen afgeschermde omgeving per organisatie
  • Toegang op basis van rol en functie
  • Auditlog van wie wat wijzigde
  • GDPR-export en verwijdering op aanvraag

Veelgestelde vragen

Benieuwd wat dit voor jouw gebouw betekent?

We tonen graag hoe een echt event door het platform loopt — van aanvraag tot factuur.